Angrerett og åpent kjøp
Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven, og hos oss 30 dagers åpent kjøp på innfatninger. Brillene må være ubrukte og i originalemballasjen.
Glass med styrke
Glass med styrke lages etter dine mål og har derfor ikke angrerett (angrerettloven § 22 b). Er noe feil – feil styrke, riper eller skader – retter vi det kostnadsfritt.
Slik returnerer du
- Send oss en e-post med ordrenummeret.
- Du får en returlapp og instruksjoner.
- Pengene tilbakeføres til samme betalingsmåte (Vipps, kort eller PayPal) innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.
Reklamasjon
Du kan reklamere i inntil 2 år, eller 5 år for varer som skal vare vesentlig lenger, etter forbrukerkjøpsloven.